随着信息技术不断进步，数字化转型已经成为企业发展的必然趋势，中移铁通公司也不例外。然而，数字化转型并非一帆风顺，在实施过程中面临着各种问题。本文采用文献研究、实际调查和案例分析相结合的方法，以中移铁通公司为研究对象，在对中移铁通数字化转型相关理论研究的基础上，对其数字化转型的必要性、可行性进行探讨，并在问卷调查的基础上，分析其数字化转型面临的问题，包括数字化思想认识不够、破除原有发展模式的阻碍较大、数字化人才引进和转型难、数字化转型资金需求压力大。在深入分析的基础上，将数字化转型相关理论与企业实践相结合探索适合中移铁通公司数字化转型的路径，进而提出加强战略引领、打造适应数字化时代的新型组织结构、加强数字化人才引进、确保资金投入、提高投资效率等中移铁通公司数字化转型的具体举措，为中移铁通数字化转型提供参考，同时为其他通信公司进行数字化转型提供借鉴。

　　随着科技革命和产业革命的持续推进，全球数字经济时代的来临，疫情的叠加影响，国际形势的不稳定，企业在迎接挑战的同时也应抓住数字化浪潮的机遇。数字经济推动了社会发展的变革，也深刻的影响到了企业的业务模式。近10年是中国企业信息化快速发展的10年，随着云计算的正式商业化、移动互联网的兴起以及大数据技术发展，让企业呈现出内外融合、多样发展的特征，而不是将全部精力都集中在企业内部的管理信息化之上。尤其是数据被作为新的生产要素之后，各行各业都开始探索基于数据综合使用的数字化创新场景，尝试利用数据重塑企业商业模式，企业数字化转型已是大势所趋。

　　尤其是2020年疫情以来，全球的经济格局都有了巨大的改变，经济市场变的不景气，全球的贸易发展和消费理念都受到了巨大的冲击，企业想要在这种大环境下生存下来，就必须要开源节流，寻求更适合企业发展的商业模式，这就给数字化转型带来了历史性的发展机遇。而对于一个企业来说，持续创新是保持企业活力，长久存续，走向辉煌的动力之源。企业的创新理念、创新体系和创新价值都需要注入新的创新要素，在数字时代，唯有积极变革、勇于创新的企业，才能脱颖而出，找到更适合经济环境趋势的新的发展道路。企业未来几年的数字化转型之路，将会把数据作为核心内容，从而实现数据的互通互联以及共享，通过不断重构和升级数字化管理模式，进而实现业务模式的创新。

　　第一部分首先介绍论文的撰写背景、研究的主要内容、国内外研究现状、研究方法等。

　　第二部分介绍数字化转型的相关理论。包括数字化转型的概念、数字化转型的必要性，从而为中移铁通数字化转型提供理论支撑。

　　第三部分介绍互联网背景下中移铁通公司数字化转型的现状。该部分以中移铁通为研究对象，在对公司进行简单的介绍的基础上，对公司的数字化现状进行分析，其中包括中移铁通公司数字化转型的准备过程以及目前数字化的情况。

　　第四部分对互联网背景下中移铁通公司数字化转型存在的问题进行分析。主要包括数字化思想认识不够、公司的现有组织模式对数字化转型阻碍较大、数字化人才和技术支撑不足、数字化转型资金需求压力大等问题。

　　第五部分针对中移铁通公司数字化转型存在的问题提出了相对应的解决对策，加强战略引领、打造适应数字化时代的新型组织结构、中移铁通公司要加强数字化人才引进、公司应确保数字化转型的资金投入。

　　数字化转型概念已经提出十余年，一切形式表明，数字经济是未来经济增长的新动能和新机遇，也是各国应对新冠疫情的共同选择，已在越来越多的企业得以实施和推广。

　　解晓晴、张镒、刘祎、在数字化转型研究的脉络、结构与前沿中提出：第一，就发展脉络而言，数字化转型研究经过了兴起阶段、发展阶段到高潮阶段的演化过程。兴起阶段聚焦于信息技术与组织转型关系，发展阶段主要分析数字技术与组织转型关系，高潮阶段将构建数字化转型分析框架作为主要任务。从兴起阶段到高潮阶段的演进过程呈现浅显到深入的演化规律。第二，就知识结构而言，数字化转型研究的知识结构由“核心问题”、“理论流派”和“研究方法”构成。核心问题包括数字化创新创业管理、数字化转型机制与过程、数字化背景下的商业模式创新与转型、数字技术驱动的内外环境变革四个方面；理论流派包括信息系统、战略管理、组织理论、公司创业和技术管理等领域的科学理论；研究方法包括质化研究和量化研究两种。第三，就研究前沿而言，当前的研究态势包括“核心”与“外围”两个部分。核心部分包括数字化与组织转型、数字化与创新创业两大主题；外围部分包括“技术”、“组织”、“技术与组织关系”的研究主题。

　　美国麻省理工学院斯隆管理学院的数字化经济计划首席研究科学家GeorgeWesterman认为，数字化转型是企业利用技术来彻底改变企业的运营效率，经营业绩，为公司决策提供可靠的依据。数字化转型来自几个数字创新的综合效应，这些创新带来了新的行动者、结构、实践、价值观和信仰，这些行为、结构、实践、价值观和信仰在组织、生态系统、行业或组织内改变、威胁、取代或补充现有的游戏规则和领域。(GregoryVial)认为应该将数字化转型看作一个过程，在这个过程中，数字技术会产生中断，触发那些寻求改变其价值创造路径的组织的相应战略。他考虑动态能力和伦理道德在InformationSystem中的作用，从目标实体、范围、手段、预期结果四个方面对数字化转型下了定义，认为数字化转型是旨在通过信息、通信、技术和连接技术的组合触发对其属性的重大改变来改进实体的过程。(ClaudiaLoebbeckea，ArnoldPicotb)也将动态能力框架引入数字化转型战略的分析中，从感知机会(威胁)、抓住机会和转变能力三个方面对组织为进行数字化转型构建动态能力的过程进行分析，得出真正的数字化转型是在日常组织生活中使用数字技术的持续过程。

　　本文采用文献研究法、案例分析法、问卷调查法三种研究方法。文献研究法是快速了解理论实践发展现状的一种有效方法。在确定本次研究主题以后，收集和整理了大量的文献资料，对数字化转型现状以及相关研究内容进行全面了解。同时采用线上、线下两种方式对内容进行进一步的细化，全面的收集资料为数字化转型研究提供更多的理论支持。案例研究法以中移铁通公司作为案例，通过对中移铁通公司的现状进行分析与研究，发现该公司在数字化转型中存在的问题，并提出相应的解决对策。问卷调查法选择中移铁通公司作为研究的对象，为了进一步了解企业的数字化转型情况，针对该公司的员工进行问卷调研，从基层员工以及管理层两种角度来了解企业的实际运营现状，同时找准数字化转型的切入点，为数字化转型提供更多的科学支持。

　　为进一步了解中移铁通公司在数字化转型当中存在的问题，选择使用问卷调研的方式，针对数字化转型现状进行全面调研。调研对象为该公司的全体员工紧紧围绕着数字化转型问题进行深入探讨，同时总结在数字化转型当中面临的各项问题。本次调研在问卷调查的基础之上增加了实际地走访等方式，进一步提高信息整合的效率，能够针对数字化转型当中的问题进行深入探讨。问卷发放时间为2022年12月至2023年2月，问卷采用精准发放方式共发放100份问卷，同时针对问卷调研进行了简单的阐述，能够有效提高问卷的可信度以及有效性。由于此次问卷调研面对全体员工，调研对象来自于不同部门不同岗位，个体的数字化认知水平不同，所在各部门信息化转型情况及所面临的问题也存在差异，所以能够进一步提高问卷的广泛性以及代表性。经过问卷发放之后，共回收问卷100份，回收率为100%，问卷有效率100%。

　　表1.1针对中移铁通公司调查对象的基本资料进行了系统性的呈现，基本资料主要

　　包含性别、工龄、工作年限以及岗位序列四重不同维度。性别方面，A与B分别代表男性员工和女性员工，其中的占比是80%和20%，通过资料对比可知男性员工在其中的占比明显更高；工龄方面，A、B、C三个选项分别代表20~30岁，31~40岁以及41~50岁，问卷人群占比分别是10%，70%和20%，其中31~40岁的员工年龄占比最高，已经超过了半数，整体年龄结构较为年轻；工作年限方面，A、B、C三个选项分别代表0~3年，3~5年以及6~10年，调研对象占比分别是15%，60%和25%，其中3~5年工龄的员工占比最高，员工队伍稳定性较好；通过基本资料的梳理，能够全面展现出调研对象的具体情况，研究结果表明与现阶段的人才现状基本保持一致，所以能够对企业的真实情况进行如实反映。

　　首先，数字化创新与数字化或数字化升级之间存在明显差异。通过对数字化转型字面意思的理解，可以将其分为数字化和转型两个部分，前者强调的是动力，后者是发展的最终目标。可以将数字化理解为企业通过数字技术来对业务流程进行优化，有效提升运营方式以及工作方式，达到降本增效的作用。而数字化转型指的是企业通过创新发展以及用户价值增值为最终发展目标。前者强调的是降本增效，后者是通过数字技术来提高自身的数字化的能力，推动业务的创新变革，为企业的发展探索新的路径。

　　经济新常态下，我国经济从高速增长转向中高速增长，同时自发调整经济增长结构，从资源经济逐步转向科技创新型经济。与传统经济发展模式不同，当下我国经济正向着分工更复杂、结构更合理的高质量方向发展，增长模式也从规模速度型增长向着质量效率型集约增长转变。与此同时，互联网技术的快速更迭为传统商业模式注入了新的活力，传统工业得以与互联网合作，在互联网平台上以更低的成本、更透明的信息状态，展开互联网营销。在新经济形式下，企业数字化转型将成为时代的必然要求。

　　改革开放以来，随着经济全球化的趋势发展，我国也逐渐加大对外开放程度。我国的商品劳务技术资金在更大范围内实现流动和配置，我国也据此不断调整自身产业结构，积极融入世界贸易当中。与此同时，我国与世界各国经济日益相互依赖相互联系，生产链上下游关系愈加紧密。数字化经济的发展也加剧了这一变化过程，国际贸易范围迅速扩大，参与交换的种类逐渐丰富，资源配置也从传统要素向数据要素拓展，以数据带动资金、人才、物资等要素的流动交换，突破了地域、技术的边界，也为我国的数字化经济发展添砖加瓦。

　　中移铁通有限公司（以下简称“中移铁通”）于2015年9月7日成立，为中国移动通信集团公司全资子公司，注册资本人民币1500000万元，在全国31个省（自治区、直辖市）设有分公司，主营业务为通信技术、信息系统开发、咨询服务以及建筑工程项目管理。

　　中移铁通的前身为铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月20日。2004年1月20日由铁道部移交国资委管理，更名为中国铁通集团有限公司（以下简称“中国铁通”），成为六家电信运营商之一。2008年6月6日，经国务院批准，中国铁通与中国移动实施重组。2015年11月27日，中国移动的全资子公司中移铁通以318.8亿元的价格完成对中国铁通目标资产和业务的收购。

　　面向未来，中移铁通将立足于中国移动业务发展链条上的专业化公司，秉承“移动改变生活”的战略愿景，坚持“质量是企业生命线”和“客户为根，服务为本”的理念，以“全业务拓展差异化、铁路集客拓展优势化、网络维护专业化、工程建设精细化、互联网运营支撑平台化、国际业务安全化、中移价值最大化”为原则，积极创新，锐意进取，不断提高产品质量，提升服务水平，努力做好中国移动全业务发展的支撑、服务、拓展者，为创造中国移动最大价值做出自己的贡献REF_Ref3626\r\h[1]。

　　中移铁通公司重视信息化发展问题，为进一步提高办公效率，成立信息化部门，同时将协同办公平台应用到办公时间当中。能够通过网络实现文件收发、内部信息发布、等多项功能，使工作更加便捷。设置可视化的流程、图形化的流转界面，让电子审批流程更加便捷，同时让公司面层流转直接连接子公司，然后流转至项目部。垂直化的管理思路，使得各级人员办公效率得到指数级的提升。实践结果表明，协同办公平台在实践当中的运用获得了员工的普遍认可，让日常办公效率更高，为数字化在实践当中的推广运用奠定了良好的基础。中移铁通公司开始推动财业一体化建设工作，并将财务管理系统引入到财务部门，根据项目需求实现财务的统一管控，提升了财务管理的整体水平，但是在运用当中同样也存在问题，财务管理部门与业务部门之间的数据端口链接并没得到实现，信息传递存在一定的阻碍情况。目前来看，中移铁通公司的数字化进程还处于初期阶段、探索阶段，多数数字化应用决策基于解决企业现阶段亟须解决的管理问题，数字化转型战略规划不清晰，没有建立适用数字化发展的组织结构。虽然采用了一些信息化应用技术和软件提升了管理水平，但应用场景少、不全面，各项数字化应用分立不成体系，未能充分利用数字化管理技术，无法深度挖掘数字价值。

　　通过问卷调查发现，受访者对于公司数字规划建设的关注程度有着不同的认知，如图4.1所知，选择非常关注和比较关注的受访者占比分别是25%和30%，占比未超过一半。对于公司数字化专职部分及人员的配置情况的关注程度，有24%表示非常关注，29%受访者表示比较关注，而持不关注和不明确态度的占比分别是28%和19%。由此可知，对于企业数字化转型，中移铁通公司上下还是没能统一思想，有相当一部分的员工认为企业是否数字化转型事不关己。

　　就目前来看，中移铁通公司虽然认识到数字化转型的重要性，并且针对数字化技术的应用问题进行了探索，但是整体的重视程度却并没有达标。领导重视度不足，是造成中移铁通公司数字化转型困难的重要因素。数字化转型不是一句口号，而是一个长远发展的战略，不仅需要上下一心，而且还需要有专门部门对其进行推进。但是由于领导层对于数字化转型的重视程度不足，使得数字化转型当中存在诸多的问题，例如未建立起适应数字化发展的组织架构，数据的统计收集整理基础工作无法落实到位，数字化战略虽然已经被提出，但却属于从属的地位，使得战略的推进受到很大的影响等。

　　除此之外，数字化的转型落地与项目团队的认知也有很大的关系，所以不仅需要领导者重视数字化转型的战略布局以及规划协调问题，还需要提高基层员工对于数字化价值的认同。调研结果显示基层员工并不重视数字化转型问题，甚至对此的关注度也不高，这也说明基层员工并不了解转型的重要性。企业在发展过程当中如果不重视数字化转型的宣传以及具体的落地培训工作，那么项目团队对数字化的推进也会缺乏明确的目标指引。基层员工的不认同或是难以接受，必然会导致各项战略规划举步维艰。

　　数字化转型对于企业来说是一个巨大的挑战，同时也是对现有制度战略的一次革新，企业需要建立在公司战略的基础之上，进一步促进技术、管理、制度等多方面的创新。一方面，数字化转型带来的新技术、新产品、新业务势必会对传统业务造成影响，甚至会对其进行颠覆。

　　针对中移铁通公司现有的组织模式对其数字化转型是否有影响的调查中发现，如图4.2所示，有9%受访者促进企业数字化转型；46%认为局部影响企业数字化转型；36%的受访者认为制约企业数字化转型，13%持不清楚的态度。由此可知，当前公司的传统业务和管理模式方面对于中移铁通公司的数字化转型都存在着制约。

　　旧有的企业组织模式中，数字化部门相对独立，数字化的人员没有渗透到公司各职能部门、各业务部门中去，对职能部门、业务部门的需求没有深刻的了解和体会，就不可能做到运用信息技术手段切实的解决职能部门、业务部门在生产管理中遇到的各种问题。这使得中移铁通公司的数字化应用不接地气，对企业生产管理效益的提升作用不明显。于此同时，职能部门、业务部门对数字化技术的了解程度低，这更加阻碍了数字化部门与其他各部门之间的信息交流，严重制约了企业数字化发展。目前来看，中移铁通公司现阶段的组织模式以及传统业务模式与数字化转型之间并不融洽，企业现有的组织模式和传统业务模式已成为制约其数字化改革的重要因素。中移铁通公司想要促进数字化转型的顺利推进必须突破现有模式的桎梏，进一步探索新的转型发展模式。

　　数字化转型的基础便是人才和技术，它们是影响数字化转型成功与否的关键所在。中移铁通公司现阶段在数字化人才建设以及技术支撑方面仍然存在一定的问题。

　　在公司对引进和培养数字化人才的能力进行调查时，如图4.3所示，有24%的受访者认为中移铁通公司要数字化人才的培养和引进难度非常大，31%的受访者认为比较难，有35%的受访者认为一般，有8%的受访者认为比较容易，有2%的受访者认为非常容易。由此可知，当前中移铁通公司在人才引进方面也存在着困难。

　　首先专业人才的匮乏已经成为了制约数字化转型的因素。企业数字化转型对于人才的综合素质以及专业能力提出了更高的要求，需要进行复合型的人才的培养，才能够更好的推动企业的转型发展。第二，技术能力难以支撑数字化转型的需求。结合问卷调研结果可以了解到中移铁通公司虽然重视信息技术的应用问题，但是整体的认知仍然停留在IT系统的部署阶段，虽然信息技术在实践当中得到了应用，但是很多问题仍然困扰着企业的发展，与此同时，人工智能、云、大数据等技术的快速发展，数字化技术处在不断的迭代更新当中，企业员工对于技术的掌握和运用变得更加困难。第三，财务管理数字化转型人才和技术相对较为薄弱。传统的财务管理模式大多采用人工管理手段，但是数字化管理强调的是自动化，通过技术来对常规性以及规律性的问题进行处理，使得人工能够从中解脱以投入到更加复杂的数据、结果复核等相关活动当中。财务数据不仅影响着企业的经营发展同样也是企业的重要资产，只有保证其安全性，才能够提高企业的经营效率。数字化转型能够对财务数据进行自动化的储存，相比于人工管理而言，更加的省时省力，但同样也会存在诸多的安全隐患，如果无法做到有效隔离数据，会存在恶意篡改、泄露等诸多问题，这也是企业经营当中的风险所在。

　　大部分员工认为，足够的资金是促进企业数字化转型的重要因素。经过调查发现，中移铁通公司的规模仍然是相对较小的。近年来受到疫情、政策等多方因素的影响，市场行情并不好，行业之间的竞争变得愈发激烈，企业的营业收入难以稳定，所以资金来源的不稳定同样也会阻碍数字化转型长期资金投入规划的实施。

　　除了资金来源的影响，中移铁通公司内部对于数字化转型的投入同样也存在问题。第一，数字化投入不足。我国正处于社会转型的关键时期，越来越多的行业开始重视自身的技术产业发展问题，这也使得数字资本投入连续累积，但是相较于发达国家而言，投资金额仍然是相对较低的。所以数字化水平并不能够达到理想状态。同时，中移铁通公司虽然进行了一些数字化应用的运用和数字化转型上的探索，但是长期投资带来的效益却远远不如大型企业集团以及国企和央企。

　　为了更好的了解企业数字化转型投入情况，表4.1针对2019-2021年的资金投入进

　　行了对比。根据资料对比，前期的投入相对较多，但是短期的效益并不明显，这也降低了企业对数字化建设大量资金投入的意愿。数字化转型作为企业走向智能化、高效化、快速化发展的重要手段，其成败直接关系到企业的经济效益和市场竞争力。而中移铁通公司在数字化转型过程中，也面临着一些问题。其中最为突出的就是数字化转型带来的高成本问题。

　　在数字化转型过程中，公司需要投入大量人力、物力、财力提升企业信息化水平，尤其是需要建设数字化平台、改造基础网络设施、提升员工数字化素养等，这些都给公司带来了巨大的经济负担。而在转型初期，一些新技术、新设备的投入还难以直接转化为经济收益，这更是大大加大了数字化转型的经济风险。

　　此外，数字化转型还带来了一些隐含成本，如数字化运营管理的复杂性、数据安全风险等。这些潜在成本往往会在数字化转型之后才逐渐显现出来，给企业带来一定的经济风险。就投资占比来看，中移铁通公司在基础设施建设以及数字产品投入的金额相对较低，未能达到企业盈利的1%，所以基础设施投入有限，同样也会影响企业的数字化

　　跟随国家政策的引导是企业发展的重要因素，充分发挥出国家的宏观政策对企业数字化转型的推动作用，对中移铁通公司的发展至关重要。国家政策与企业发展相互关联，政府部门会根据自身的时代背景来颁布各项有助于时代发展的政策，这就为中移铁通公司的数字化的转型提供了广阔的平台，因此企业在发展过程当中必须拥有转型升级的信息化的思维，积极响应国家的号召，从而发挥出政策对企业转型的领导促进作用。企业在数字化转型过程中需要高度重视并且全面掌握数字技术在实践当中的运用，但是政府所提供的基础设施建设同样也影响了转型的成功与否，决定了数字化建设的水平以及深度。我国正处于改革发展的关键时期，国家高度重视中国制造、“互联网+”等问题，同时也在促进数字基础设施的完善，例如5G网络等REF_Ref4325\r\h[2]。以企业在发展过程当中必须积极行响应国家的政策号召，结合政策背景进一步实现自身的数字化转型，同时促进产业的健康可持续的发展，这也是拓宽企业数字化转型战略思维的必备要素。

　　管理者是企业的掌舵人，管理者对于数字化的认知直接影响了企业的未来发展，为此高层管理人员必须认识到数字化转型发展的重要性以及必要性。中移铁通公司的高层管理人员应对数字化有清醒的认识，具备数字化的意识，形成高层管理人员对数字化的一致支持意见，从而推动整个企业的数字化发展。中移铁通公司要加强高层领导对企业数字化转型的重视程度，一是要鼓励高层领导自主学习数字化的相关知识，掌握数字技术发展动态，促进思维方式的转变；二是要开展先进企业的走访工作，帮助公司领导以及其他成员对于数字化应用的整体认知，同时也可邀请其他数字化技术服务商进行讲座，了解数字化的发展问题，提高全体员工的数字化意识；三是高层领导绩效考核过程中需要实施数字化转型激励机制，通过数字化转型和绩效之间的直接挂钩，来进一步强化领导层的整体认识，重视数字化的转型落地工作，推动企业的全面发展。

　　在高层领导的组织下，建立中移铁通公司数字化创新团队，团队由各部门具有较好的数字化思维和认识的业务骨干组成。数字化创新团队成员基于对业务的深度了解，能够对中移铁通公司业务需求状况进行深入分析，找准数字化切入点和业务管理上的变革点，提交业务需求，深度参与数字化应用开发，并能根据数字化应用的实践情况及时提出切实可行的优化方案，使数字化应用不断的迭代更新，促进业务与数字化的联动，打造契合中移铁通公司自身需求的数字化产品，从而推进数字化转型的落地。

　　推动组织架构变革是数字化转型中的重要环节。对于中移铁通公司而言，能够高效地推进组织架构变革是数字化转型的一个难点。首先，公司应该对组织架构进行审查，明确当前组织架构的不足之处，并且考虑如何重新设计、调整组织架构以满足数字化转型的需求。其次，数字化转型必将导致企业流程变革，因此设计优化流程，同时对现有的流程进行改进也是必要的。要达到最佳的业务结果，数字化转型需要应用数据和技术。因此，组织内部需要制定一套完备的技术系统，并从IT部门选出数字化转型背景下合适的技术人员，以应对数字化转型中的技术问题。

　　为了推动组织架构变革，还需要制定观点清晰、具有针对性的数字化转型战略。确切地说，该战略应该明确企业的数字化转型方向，确定目标和步骤。同时，制定普遍的规范标准以确保整个过程的顺畅。

　　数字化转型也是对企业文化进行磨合的机会，特别是组织架构变革的过程中需要加强内部的沟通、协作和培训。企业内部需要准备好推进变革的团队，以确保变革的践行和执行。同时，也要积极地探索新的文化形式，鼓励创造力和创新性。

　　在企业的数字化转型过程中，推动组织架构的变革是至关重要的一环。这需要企业在战略制定、流程重新设计等方面进行全面考虑，在内部制定可行的数字化转型方案，同时重视组织文化的建设，这样企业才能更好地实现数字化转型。

　　数字化转型已经成为了社会发展的必然，为了更好的追寻市场发展脚步，中移铁通公司需要进一步重视数字化人才结构转型问题。但在实践当中却存在诸多的挑战。在整个行业数字化人才缺乏的背景下，仅仅依靠人才引进无法全面的完善企业数字化人才结构，所以企业还需重视企业内部数字化人才的培养，针对企业数字化发展现状，实施数字化教育管理，做好人才的培养工作，满足中移铁通公司的发展需求。首先，通过多种形式来了解员工对数字化知识以及技术的认知程度，根据员工的需求以及现状，制定具有针对性的教育计划有序推动员工数字化专业知识以及能力的升。其次，明确决策层的培育目标，让决策层意识到数字化管理的重要性，把数字化理念融入决策层的决策，确保决策层积极推进企业内部数字化教育。第三，管理层要在了解当前数字化建设背景和环境的基础上，明确培育目标，明确自身人才培养的目标，然后进一步推动数字化人才建设。第四，明确执行层的培养目标是通过数字化的软件功能，对于实践推进当中的各项问题进行有效的处理，提高突发问题的解决能力。最后，数字化教育还要考虑资源配置和预算调整，建立相关教育体制，以保障企业数字化人才培养的有序开展。

　　只有促进人和技术之间的相互结合，才能够更好的推动企业的发展。所以对企业数字化转型判断的关键是在于是否具备数字化思维和掌握应用数字技术能力的人，通过专业化的人才能够更好的缩小供需之间的差距，能够帮助企业适应数字化的环境，培养更多优秀的员工，促进企业数字化转型的全面升级。

　　数字化的转型首先应该高度重视数字化技术的运用，所以需要加大资金的投入力度，引进大量的技术来确保各项管理活动以及企业转型能够完善落地。一方面，企业领导层应高度重视数字化建设，保障数字化建设的资金投入，促进企业的数字化的转型。另一方面需要在预算中增加专项资金，将其运用到数字化转型以及数字化管理建设当中，确保资金专项专用，提高资金的使用效率。

　　中移铁通公司进行数字化转型引进一系列数字技术，增加支持数字化管理的基础设设施，需要投入大量资金。首先，必须自身强大起来，所以中移铁通公司需要提高自身业务能力，拓宽业务范围，进而保障基本资金来源。再者，中移铁通公司应将数字化转型战略与企业自身发展战略规划相融合，数字化转型的进度和力度要与企业发展相协调，不但不能小看数字化的价值，更不能进行盲目投资。增设企业预算专项资金用于数字化转型建设，将数字化转型归入企业预算管理指标体系，从而确保资金投向企业。制定适应企业自身特点的数字化转型方法，从而提高专项资金的使用效率。

　　《中国信息化周报》中，针对200家企业的数字化转型发展问题进行了调研，在数字化转型方面，资金投入过亿的企业已经达到了五六成，由此也可以了解到资金投入对于数字化转型的重要性。前文资料表明中移铁通公司在数字化转型当中的投入，在业务收入当中的九游娱乐占比为1%，相较于其他企业而言都是很低的，对此建议中移铁通公司要逐步加大对数字化方面的投入，从1%加大10%，然后通过数据分析，找出一个资本投入增加的速度，从而逐年增加数字化方面的资本投入，从而更好的保障企业数字化转型规划目标的达成。

　　时代的发展进步对数字化建设以及数字化转型提出了更高的要求，目前数字化的转型已经成为了国家的重要战略，各行各业都需要持续推动数字化转型发展，目前中移铁通公司虽然已经开始了数字化转型的尝试，但是在建设应用当中仍然存在诸多不足，并没有充分利用数字化技术。

　　文章针对中移铁通公司化转型问题进行了详细的分析，针对该公司数字化转型当中存在的问题进行了详细的分析，研究结果表明企业存在数字化思想认识不够、发展模式阻碍大、数字化人才匮乏等诸多问题，这些问题都严重影响了企业数字化九游娱乐的转型发展。文章在大量理论研究成果的基础之上，对中移铁通公司数字化转型的现状进行分析，认为企业应该加强上层领导的思想建设，做好战略引领工作，同时提高资金投入率和利用率，并且根据公司现状，来进行公司数字化的转型，推动数字化在公司业务上的运用等，多方面促进数字化转型的全面发展。

　　时代的发展进步，让数字化技术也在屡屡更新，为了能够在市场当中有一席之地，必须不断的适应市场需求，虽然文章提出了相应的解决方案，但是企业想要实现自身的数字化转型必须结合自身的发展情况以及市场发展动态对各项措施进行丰富和完整，这样才能够为数字化转型的发展提供更多的帮助。

　　[1]买佳豪.从全国“两会”热词看中小企业发展的机遇[N].光彩，2021（10）：20-22.

　　[2]谭文斐，刘小丽.JB建筑企业数字化转型问题研究[D].南昌：江西财经大学，2022C

　　[4]唐雪芩，林丹丹.德国促进中小企业数字化转型的动因与效果研究[D].广州：广东外语外贸大学，2018.

　　[5]朱徽.运营商数字化转型的实施路径[J].通信企业管理，2020(08)：60-62.

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