中小企业需要对当前的市场环境下，互利合作机 客潜在需求的有效挖掘，不利于价Biblioteka Baidu链附加值的有效合 制建设对企业所具备的重要积极价值进行分析，以此 理开发 ［４］。

　　在当前数字经济技术不断创新发展的情况下， 中小企业需要通过调整经营工作方式以更好地适应 市场挑战，并为企业的创新发展争取更加有利的条 件。因此，在当前数字化技术推广普及的情况下， 很多中小企业都将数字化转型作为重要战略内容来 对待。

　　一、中小企业数字化转型存在的问题 （一）缺乏对个性化服务体系的有效构建 目前，一些中小企业在处理个性化服务体系建设 的具体工作过程中，对于客户情况的关注程度不足， 缺乏对个性化服务体系重要应用价值的关注，导致数 字化转型策略的实施无法与中小企业服务工作体系建 设的现实需求相符合，难以在满足客户需求的情况下， 实现对个性化服务的高质量构建。一些中小企业在进 行数字化转型方案设计过程中，对于企业的盈利目的 关注程度不足，没能有效地结合市场和社会的实际需 要进行个性化服务产业体系的构建，导致中小企业的 数字化转型虽然进行了数字化技术的引进应用，但无 法直接满足客户的个性化需求，无法为数字化转型价 值的充分显现提供帮助。虽然一些中小企业对于数字 化转型过程中的服务性工作创新给予一定的关注，但 缺乏对数字经济各方面影响力的关注，难以在个性化 服务细节设计方面积累经验，也使得客户的偏好无法 得到完整的考察，难以在数字化转型过程中合理地制 定技术资源的应用方向 ［１］。 （二）互利合作机制的构建水平较差 中小企业数字化转型的实施是影响中小企业发展 前景的关键性工作，但是目前，一些中小企业简单地 将技术革新作为数字化转型的主要内容，缺乏对数字 化技术在共享方面作用的有效开发，无法在合作机制 建设工作中取得理想的进展。一些中小企业在处理互

　　小企业的资源局限性劣势可以得到有效的突破，为企 突出价值能够得到更好的明确，并实现对中小企业创

　　业构建起与供应商为主的客户群体高效合作机制提供 新性工作的有效改量。在具体制定数字化转型方案过

　　支持。中小企业需要对合作互助机制在市场影响力方 程中，中小企业一定要加强对自身价值链构成情况的

　　面的价值进行分析，尤其可以对关系到生产性工作效 研究，尤其要对生产性质工作的工艺特点进行总结分

　　率的因素进行分析，使企业的盈利需求以及品牌定位 析，为中小企业产品结构的创新改良提供帮助，以此

　　可以得到更大程度的明确，以此保证互利合作机制的 实现对产品附加值的有效开发。数字化转型方案的设

　　构建可以完整地适应中小企业的资源优化共享需要， 计需要加强对中小企业价值链构成情况的研究，尤其

　　并在开发出数字化技术价值的情况下，赢得技术创新 要对企业生产性工作的工艺特点进行总结，使企业的

　　过程中的各类支持。要加强对客户状态调查工作的重 产品结构可以在创新的过程中得到有效的改进，并且

　　视，对数字化改革之后的技术优势进行创新性应用， 凭借产品附加值的开发进一步提高数字化转型方案的

　　使互利合作相关信息的共享平台可以在数字技术的帮 构建质量。中小企业需要加强对市场消费趋势的关注

　　助之下得到高质量的构建，并实现对中小企业互利平 与开发，结合市场需求制定价值链附加值的开发策略，

　　强对互利合作机制应用价值的重视，并对数字化技术 进行分析研究，并结合市场的发展环境特点，进行价

　　在信息资源共享方面所具备的先进性加以总结，使中 值链附加值开发策略的构建，使数字化转型所具备的

　　二、中小企业数字化转型优化策略 （一）提升个性化服务体系的构建质量 中小企业在进行数字化转型方案建设的过程中，一 定要对个性化服务体系所具备的重要作用加以研究，使 个性化服务体系可以在技术的支持之下得到有效的创新， 以此保证数字化技术的实际应用价值能够得到显现，并 赢得顾客群体更加广泛的支持。在进行个性化服务体系 建设过程中，一定要强化对顾客群体状态的考察，结合 数字化技术引进和应用带来的具体影响，制定客户群体 的诉求调查方案，并保证客户群体可以具备有效的话语 权。数字化转型方案的设计还需要强化对个性化产品创 新工作的关注，尤其要对数字经济的各方面影响予以研 究，使数据资源的收集分类工作能够得到优化处理控制。 中小企业的数字化转九游娱乐文化 九游app官方入口型还必须加强对大数据挖掘技术重 要应用技术的关注，使用智能化技术进行顾客需求的精 准化判断，并按照个性化服务理念进行产品及服务的创 新设计，以此保证数字化转型方向可以得到更大程度的 明确，为中小企业转型升级路径的探索提供更高水平的 保障 ［３］。

　　利合作机制建设的具体工作过程中，对于企业与客户 群体的关系考察不够充分，尤其对于影响中小企业发 展质量的供应商状态调查不够详细。虽然进行了数字 化技术的引进，但没能将先进技术充分融入互利合作 机制的建设工作之中，导致中小企业无法在技术因素 的保障之下实现与外部的无障碍高效衔接，难以为互 动合作机制的高水平构建提供帮助。部分中小企业在 进行数字化转型过程中，没能从市场的角度提高对数 字化技术应用价值的开发，在处理品牌定位等工作过 程中，缺乏对互动机制重要应用价值的关注，最终导 致数字化技术的应用价值无法得到充分的开发，不利 于互动合作机制的高水平创建 ［２］。

　　[ 摘要 ]数字化转型是影响中小企业综合发展质量的关键性问题。在数字经济技术快速创新普及的情况下，中小企 业的数字化转型价值已经得到了较大程九游娱乐文化 九游app官方入口度的显现。因此，对中小企业的数字化转型问题进行研究总结，对提升企业 的综合性发展质量，具有重要积极意义。 [ 关键词 ]中小企业数字化转型数字经济 中图分类号：F272文献标志码：A