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多年布局抓住AI机遇:“医疗+AI”为平安好医生升级赋能

日期:2025-06-13 浏览: 

  医健服务名片发布大会上,该公司对AI+医疗进行全面升级,并首次推出全场景、全周期、全生态的“7+N+1”AI医疗产品矩阵。其中,“7”为当日首发的“机+人”全原生进化AI医疗产品,包括“平安芯医”、“安主任”、AI养老管家、AI医务室、AI健管师、AI慢病管理师、AI健康福利官;“N”为“人+机”的既往AI Agent智能体赋能产品升级;“1”指依托行业赋能的“有医”平台,让

  业界分析认为,在本轮由AI引领的资产价值重估中,医疗+AI将为互联网医疗创造新场景、贴合用户“专属医生”痛点和实现降本增效。对于布局耕耘医疗+AI有10年以上历史的平安好医生而言,其将在“省心、省时、又省钱”的价值主张之下,实现“医疗+AI”对互联网医疗行业的赋能,从而推动行业高质量发展。

  据了解,平安好医生对“AI+医疗”的革新和透彻理解,是基于该公司10多年对AI+医疗的深度探索。2014年至今,平安好医生一直持续探索和提升医疗AI技术及应用,并让医疗AI对海量医学专业知识库、医学问诊数据库和电子病历资料库的深度学习。

  据统计,其医疗AI学习量涵盖了3.7万种疾病,22万份药品说明书,200万个经典病例,3000万份医学文献,14.4亿次问诊等丰富而独特的专业数据。最终,平安好医生的医疗AI形成了疾病库、处方医疗库、医疗产品库、医疗资源库和个人健康库等五大医疗数据库。

  海量数据的支撑下,平安好医生在AI+医疗的实际应用中也是不断地迭代升级,从最早的AI导医和辅助诊疗、到去年“平安医博通”医疗大模型和“平安医家人”医生工作台的发布,再到今年2月接入DeepSeek等……平安好医生医疗AI为用户提供不同场景下个性化、一站式、有温度的医疗健康服务。

  “技术嗅觉”的敏锐,让平安好医生在“AI+医疗”中实现抢占先九游娱乐机,同时还“锚定”未来的商业增量。随着最近两年AI技术的大爆发,平安好医生与时俱进地推出了“7+N+1”AI医疗产品矩阵,将医疗AI的积累转化为成果,据悉这一医疗AI产品以“全场景应用”“以业务赋能”为导向,围绕4大场景(医疗场景、理赔场景、企康场景、居家场景),打造数据+模型+场景闭环,在当下互联网医疗健康行业中尤其罕见。

  在全新的AI医疗产品的赋能下,用户只要打开平安好医生APP,点开专科医生页面或健康问答页面,进行相应的问答互动后,医疗AI便会相应对用户的初始问题进行释疑和解答,并最终按照用户需求精准推送对应的医生真人接入,为用户的互联网就医提供了极大的便捷度。

  据了解,在“7+N+1”AI医疗产品中,安主任和平安芯医是两大核心产品。其中“安主任” 解决了专属档案、疾病诊断、医健咨询、医健服务、报告解读最常见五难问题,赋能专业医生,为线小时,线上线下一体化的闭环服务;“平安芯医”则是以专家数字人为载体,通过大模型赋能复杂疾病管理,让更多疑难杂症,也将获得优质医疗资源的精准诊疗。除了面对用户,平安芯医还可以协助建立档案、整理撰写病历、输出会诊参考、梳理康复管理方案等功能,赋能医生大幅提升诊疗效率。

  业界分析认为,在互联网医疗竞争激烈的大环境中,谁先透彻理解和嵌入医疗AI,谁将会赢得行业先机。平安好医生通过医疗AI来贴近用户“专属医生”的这一大痛点,将是“平安好医生”焕新后真正赢得用户心智的关键,同时还将夯实强化其作为集团医疗养老生态圈旗舰的定位。

  实际上,平安好医生对“AI+医疗”的深化布局,是响应了国家对AI+医疗的重视。《“健康中国2030”规划纲要》明确提出,借助数字技术推动优质医疗资源下沉,提升基层服务能力。近年来,我国正不断推进“AI+医疗”的发展,除了解决居民互联网就医的相关痛点外,还为行业从业者提供多种支持。

  政策端上,《公立医院高质量发展促进行动(2021-2025年)》要求,提高医疗服务的智慧化、个性化水平;《“十四五”国民健康规划》提出实现智能、个人健康实时监测与评估、疾病预警、慢病筛查;《关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》明确发展“互联网+医疗健康”,加快推进包括互联网、区块链、物联网、人工智能等在医疗卫生领域中的应用等等。

  除了政策红利外,国家推进AI+医疗的发展还有实打实的“医保红利”。去年11月,医保目录首次将12项AI诊疗服务纳入了医保报销,这是基于AI技术高效精准、节约成本的特性,例如AI大模型在医学影像分析、电子病历处理、辅助诊断等场景的准确率突破90%门槛,单例处理效率提升3至5倍。

  资本市场方面,AI+医疗同样受到资金看好。部分券商研报认为,具有较强的数据整合实力的互联网医疗公司,是当下AI+医药的关注点,这些公司将通过医疗AI创造新场景,或通过这一技术实现降本增效,这些公司将受到市场资金的重点关注。

  在这一系列的利好背景下,平安好医生卡位和布局医疗AI实际上也是“顺势而为”:新时代医疗健康背景下,AI赋能循证医学,已成为优化路径,破解传统商保难点、痛点,推动高效、精准发展等方面的关键。

  互联网医疗布局医疗AI,其回报是丰厚的。这一点也反映在平安好医生近期的财报上。根据2024年年报,平安好医生调整后净利润为1.58亿元,实现扭亏为盈,今年一季报该公司经调整后净利润达5790万元,盈利能力加速释放。这两份财报均体现到,加强AI赋能等是平安好医生扭亏为盈的重要因素之一。例如2024年报,AI在具体业务上使得平安好医生的资源配置效率持续优化提升,其中家医服务效能提升约62%,专医效能提升约42%,健康管理师服务效能提升约55%,直接推动了F端、B端、养老业务的降本增效。

  值得注意的是,平安好医生的医疗AI布局将进一步深化,该公司将持续推进对平安集团2.42亿个人金融客户的医疗服务覆盖和健康档案建立,并充分利用医险数据闭环、自研医疗大模型以及训练适配医疗场景的垂域模型等独特优势,加速推进AI大模型在复杂疾病的多学科会诊等场景的应用。