教育数字化转型的本质探析与研究展望 祝智庭胡姣 Summary：随着数字技术的发展与应用，教育数字化转型对教育创新和变革的 价值日益凸显。然而，不可否认，尽管数字化转型一词很早便已被提出，但教 育数字化转型还处于探索阶段，理解教育数字化转型的内涵和发展方向是取得 成功的关键。为此，该研究首先探讨了数字化和信息化作为两种不同的系统转 型方法之间的差异，以从中透视教育数字化转型之“数字化”内涵；从创变的本 源中，洞悉教育数字化转型之“转型”内涵；并在此基础上阐述了“教育数字化转 型”的内涵。随后，构建了教育数字化转型的核心要素框架，从教学维度、基础 设施维度、管理维度和外延维度分析了教育数字化转型实践的基础性场域。最 后，从新范式、新思维、新能力、新环境、新资源、新应用和新文化的发展层 面叙述了教育数字化转型的未来研究方向，以期能对教育数字化转型的研究和 实践提供一些参考。 Key：数字化转型；信息化；数字化；创新；教育变革 ：G434 ：A * 本文系2018 年度国家社会科学重大项目“信息化促进新时代基础教育公平的 研究”（项目编号：18ZDA335）研究成果。 数字化、信息化已逐渐成为人类生存与实践的主导方式。互联网、大数据、云 计算、人工智能和区块链等技术不仅对人类的生产、生活、思维方式带来重大 变革，也深刻影响着教育系统的发展。近年来，党中央围绕教育现代化、数字 中国、数字化转型作出了一系列重要的战略部署，“十四五”规划纲要提出“加快 数字化发展建设数字中国迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建 设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方 式、生活方式和治理方式变革。”社会数字化转型势不可挡，在教育领域，传统 教育体系、教育组织形式、教学模式和学习范式等，都面临着数字时代全新发 展的挑战。2020 年新冠肺炎疫情爆发，更是进一步催化了各行各业的数字化进 程，倒逼教育系统进行数字化改革和创新。教育数字化转型成为备受关注的新 热点，也成为了教育改革实践的主要方向。但是，教育数字化转型的“数字化” 和教育信息化的“信息化”有什么差异？教育数字化转型的“转型”是什么？教育数 字化转型的内涵、核心要素和场域又是什么？弄清楚这些问题，将有助于教育 数字化转型的本质，正确把握未来教育数字化转型的工作重点和实践方向。 一、教育数字化转型之“数字化”内涵：信息化过程的数字跃迁 以计算机、互联网、人工智能为代表的技术形式扩展了人类生存和实践的基本 方式，这使得虚拟空间成为数据采集、数据传输、数据存储、数据计算和数据 应用的渠道，并成为延伸和控制现实空间的新方法。由此，通过线上与线下、 虚拟与现实的实践来创造更多的可能性。在这样的背景下，出现了“数字化”的 概念。其中，“信息”和“数字”是数字化的基本属性，而数字化和信息化作为两种 不同的系统转型方法，存在一定的差异。因此，我们有必要在技术的基础之上， 先讨论“数字化”和“信息化”的关系，基于此理解教育数字化转型的“数字化”内涵。 （一）从机械化到信息化的技术代际 技术是“数字化”和“信息化”概念产生和发展的基础。从技术对整个人类社会的潜 在影响层面看，技术的发展引发并且推动工业革命，将社会演变划分为不同的 特征阶段，比如农业社会、工业社会和信息社会。这种划分逻辑一般是从时间 跨度上来进行考量，进一步识别技术触发的转变，其内核是控制结构的转变。 “技术代际模型”是识别技术触发因素的一种方式，它从控制结构的不同方式出 发，确定了四个不同的代际：机械化、自动化、计算机化和信息化[1]，如图1 所示。 在机械化和自动化中，控制机制和逻辑是由系统硬件的物理架构定义的。机械 化指在工作流程中引入机器，将以前的非结构化工作转变为结构良好、机械化 的过程，但系统各阶段之间的转换由人类进行。例如，打字机的发明和使用， 改变了手工书写、誊抄、复写和刻制蜡板的游戏规则。自动化引入了动力来改 变以前结构化和机械化的过程，与手动移动流程的各个阶段不同，该流程现在 可以逐步自动进行，无需人工干预。例如，为手表提供动力的发条，蒸汽机和 发电机的内燃机。从机械化到自动化，实现了系统流程在过渡期间不需要明确 的人工操作。 计算机化指使用数字计算机和电子设备来控制流程，主要是将计算机或电子设 备用作一种设备来处理数据、对信息采取行动并编写指令管理其所控制的系统 进程。此时，计算机化作为控制系统的一种方式，不仅能实现生产过程自动化， 可以通过软件进行控制，从而实现前所未有的精确度和控制技术系统的新可能 性。例如，機器人学伴、学习管理系统。从自动化到计算机化，引入了软件控 制结构，重点是功能和效率，但预编译软件的架构决定了机器的功能。在机械 化、自动化、计算机化中，技术用于控制产品生产和加工过程、控制生产流程 或控制设备的功能，即系统的行为方式是由作为系统本身一部分的机构决定的。 信息化表示通过信息技术控制系统或事物的能力，其依赖数字文件作为系统特 征和状态的描述符。信息化将信息技术的功能引入特定领域，其中信息技术承 担了引导和控制这些功能渠道的角色，以及将功能扩展到以前技术上不受支持 的程度，如引入人工智能。随着技术的发展，信息化发生了向数字维度的飞跃， 这使得产生新形式的交互、生产和感知成为可能，即信息化过程中的“数字化”。 系统信息化的结果是信息实体，可以在数字维度内创建、控制和转换，同时仍 然能够产生现实世界的效果。计算机化和信息化系统都基于软件，但前者侧重 于系统提供的功能效率和实用性，后者侧重于在运行时丰富系统功能的方法， 从而使独立的利益相关者能够整合到与信息系统共享的生态系统中。 （二）信息化从信息管理到数字化信息激活 从技术层次看，计算机化通过计算机和电子设备连接系统和数据，促成系统内 和系统间的信息联通；信息化基于计算机化的硬件和软件相结合的思维，在信 息及其转换方法层面有了智能、速度、准确、优质等更高层次的设想。信息化 本身具备非常多层次的范式，它承载了技术的兴起与发展、以及技术所带来的 价值。因此，信息化的过程是一个随着信息技术发展和应用而动态变迁的过程。 “数据化”依赖于数字技术，首先是从模拟格式到数字格式的数字化转换，可以 说是“数码化”（Digitization）；然后是利用数字技术和信息改变组织的运作过程 的数字化升级，也可以说是“数据化”（Digitalization）；最后使得所有媒体融合， 指向系统性的发展，进行数字化转型（Digital Transformation）。 从信息层次看，信息化具有多元性和多样性，数据化具有单一性和确定性。数 字化不仅仅是数字符号和数字处理指令，还包括将信息转化为可测量数据并进 行处理的过程。数字化的核心在于信息的获取、表达、存储、传输、处理和传 递，用信息提取实际现象或对象，让信息在某种新媒体中，以不同的形式表达， 使用有效的计算来处理信息，并形成可获得的知识。信息化是媒体观——“媒体 即信息”（麦克卢汉如是说），依赖于数字对象进行系统控制和转换，系统结构 和过程的控制依赖于数字信息的提取以及由此衍生的可能性。其中，数字化的 方式为信息化消除不确定性和提高信息精准性提供了有效手段，数据库文件构 成了序列化的数字对象，这些数字对象，以通过可能无限多种方式创建、编辑、 反序列化、共享、复制、转换、呈现为人类可感知的信息等。 综合来看，信息化是内涵发展脉络，数字化是技术发展脉络。数字化将数字作 为信息载体，信息化以信息作为物质映射和精神载体，信息化的概念要大于数 字化概念；信息技术和数字技术均属技术生态系统，但一般认为数字技术比信 息技术更先进，所以数字化是社会信息化的高级阶段。数字化发展内嵌于信息 化的内涵发展脉络之中，数字化过程和信息化过程这两条脉络是几乎并行的， 如图2 所示。 从传统媒体播放器到数字原生的信息化发展，数字技术开始转变为核心竞争力。 数字化的基本理念是利用人工智能、云计算、区块链等数字技术，通过挖掘现 有数据来创造新的价值，以发挥技术生态系统的全部潜力，实现更高层次的信 息化。首先，数字化在信息化的生态系统上构建数字驱动的模式，解决信息孤 岛问题，挖掘数据的潜在价值，并将其抽象为知识进行分析和决策，创造新的 价值。其次，数字化涉及了两个实体空间，一是现实空间，二是虚拟空间（数 字化的信息世界），它不仅仅是将现实空间转变为虚拟空间，还包括以数字化 信息为纽带，实现二个空间的联通、交互、映射和增殖等。 二、教育数字化转型之“转型”内涵：技术赋能的创变过程 数字化转型是一个比较长期的变迁（Transition）过程，其中要经历许多大大小 小的教育创新（Innovations）和变革（Changes），为此笔者建议采用一个更 为上位的概念，统称为“创变”，从创变的本源中，洞悉数字化转型的“转型”内涵。 “创变”一词属于东方思维的产物，目前广泛出现在文学、商业和教育领域，但 似乎从未有人给它下过确切的定义。从创与变的字义视角看：“创”含有起始、 独特之义，即为创新；“变”则表示性质状态或情形和以前不同，可代表转变与 变革。故而创变可以理解为“通过创新或创造条件以给特定领域带来形态的、实 质的变化过程”。从词义组合的视角看：“转变”（Transform）指的是以新的系统 来代替旧的系统，从局部到全部；转变指转换一种形态，其结果往往会指九游娱乐向是 转型，而转型会改变信念与文化，使行动变得自然，从而达到预期的结果。也 就是说，变革刷新过去，转型创造未来。同时，“创新”一词可用于指代微创新 和宏创新，微创新可裂变为宏创新，宏创新是一种在过程、产品、营销或组织 性的层面所产生的形式上渐进的、彻底的或系统的某种变化，这一变化的范围 与“变革”相同[2]。对教育领域而言，教育数字化会导致许多方面的变化，创变 聚焦于教育系统变化和转型的不同方式可能会形成系统性的变革。因此，创变 的过程需要连接过去和未来、联结思维和行动，其内涵包含了创新、变革和转 型，它们形成创变三角，如图3 所示。创变过程折射出教育数字化转型“转型” 的创新和变革价值取向，虽并非直接划分新旧界限的系统变革，但其外延指向 了系统创新和变革性发展。 三、教育数字化转型的内涵：一个划时代的系统性教育创变过程 数字化转型越来越频繁地被提及，但目前并未达成统一的概念共识[3]。目前， 有关数字化转型的描述主要集中在两个方面： 一是將数字化转型看作一种策略或方法。例如，Fleaca 认为数字化转型是借助 于ICT 技术和应用过程思维原则，在试图捕捉和模拟将数字技术融入教学、学 习和组织实践所需的相互关联的活动方面，教育系统现代化的现代发展[4]。 Riemer 等将数字化破坏定义为由数字技术推动的变化，其发生的速度和规模颠 覆了价值创造、社会互动、经营业务的既定方式，以及更普遍的思维方式[5]。 二是将数字化转型视为一种过程或者模式，包括基础设施、管理、行为、文化 特征的复杂解决方案。例如，Sandhu 认为数字化业务转型可以定义为修改业 务流程、程序、能力和政策，以利用新的数字技术带来的变化和机会，以及它 们对社会的影响，同时始终考虑到当前和未来的趋势[6]。Wade 认为数字化转 型从根本上说是一种变化，它涉及到人、流程、战略、结构和竞争态势[7]。 Gama 认为数字化转型是一种加速的进化，它也是一场革命，因为它对人和对 基础设施的根本性和结构性影响，也需要新的教育和商业模式[8]。美国高等教 育信息化协会（EDUCAUSE）将数字化转型定义为“通过文化、劳动力和技术 深入而协调一致的转变，优化和转变机构运营、战略方向和价值主张的过程”[9]。 尽管已有研究对数字化转型内涵尚有诸多富有见地乃或差异性的理解，但我们 不会拒绝这样一个共识：教育数字化转型拥有数字化层面和转型层面的价值。 在认识“数字化”“转型”的基础上，再次审视教育数字化转型，其内涵已经超出了 “数字化”“转型”的简单组合。本研究认为教育数字化转型是一种划时代的系统性 教育创变过程，指将数字技术整合到教育领域的各个层面，推动教育组织转变 教学范式、组织架构、教学过程、评价方式等全方位的创新与变革，从供给驱 动变为需求驱动，实现教育优质公平与支持终生学习，从而形成具有开放性、 适应性、柔韧性、永续性的良好教育生态。其价值取向是建立在数字化转换和