面向技术日新月异的智能时代,中国联通作为数字信息运营服务国家队、数字技术融合创新排头兵,全面实施融合创新战略,推进算网融合创新,不断夯实数字底座;积极推进数智新基建、攻关数智新技术、拓展数智新应用,围绕AI Infra(AI基础设施)、数据集、大模型、智能体、AI安全五方面能力布局,加快推进技术融合创新,以数智技术全面赋能产业发展。
其中,在AI基础设施方面,承接国家重大专项,打造算网融合、算效先进、规模最大的异构算力服务;在数据集方面,依托自身数据规模优势和丰富实践经验,沉淀400TB高质量行业数据集;在大模型方面,构建多模共生的基础模型家族,打造普惠速成的元景MaaS平台;在智能体方面,面向企业自身、政企客户及个人家庭布局智能体应用;在AI安全方面,构建覆盖基础设施、数据集、大模型及应用的一体化防护体系。在实践中,中国联通聚焦自身以及政务、工业、经济、医疗、文创、教育等领域打造行业智能体,依托元景MaaS平台提供全栈开发服务,提升行业大模型开发效率超50%,为众多领域提供强大的智能服务,以数智融合促进数实融合。
中国联通推动数智技术深入场景,加快人工智能普惠应用。中国联通推进全量产品、全部工作融智,着力打造更多赋能产业、惠及民生的智能应用,以AI赋能千行百业、千家万户。面向企业客户,建成技术先进的大数据平台,构建高质量数据集,打造40多个行业大模型,推出格物工业互联网平台,落地工业互联网项目3万个、5G工厂7500家,服务650万家中小企业上云用数赋智。面向个人和家庭客户,迭代联通智家平台,打造联通云手机/云电脑、联通云盘、联通看家、联通超清等云智产品,丰富智能问诊、智能家居、智慧安防等应用,推动自主设计、自主研发的家庭机器人智家通通深入千家万户。
乘势而上,顺势而为。面对新一轮科技革命和产业变革,中国联通将推动人工智能公平、普惠、安全和可持续九游娱乐 九游娱乐官方发展,着力推动科技创新和产业创新融合发展,为建设网络强国、数字中国贡献更大力量。作为全球数字化服务的重要提供者,中国联通持续推动技术融合创新,并致力于构建开放的合作生态,愿携手全球合作伙伴,共绘智能世界新蓝图。
中国联通打造了AI算力+AINet+AIDC+AI调度平台协同保障的智算一体化体系架构。在AI算力方面,积极布局智算规模及训推节点,提升智算领域基础技术自研能力,实现国产化替代。例如,中国联通乌镇智算中心总投资约10亿元,分三期建设,规划算力为2000P(P即PetaFlops,1P表示每秒执行一千万亿次浮点运算),一期建成后算力将达320P,打造超算+智算双擎协同算力体系,为车联网、智能制造等领域提供核心支撑。在AINet算力智联网建设上,中国联通面向智算场景开展网络技术演进,实现高通量长距离网络数据传输业务落地。如为某高端汽车品牌建立全球首个5G SA MNO大规模量产车项目,支持车辆数达百万级;通过无线优化+边缘MEC+ULCL分流的方式,为国内某头部车企建设成品库专用基站网络,大幅降低业务时延。
中国联通推行算电协同绿色发展,加快绿色智算标杆园区规划建设。聚焦无线基站智能节能场景,中国联通首创深度强化学习(DRL)驱动的智能体协同工作流,利用基站能效数字孪生实时获取动态参数,为不同场景训练专属模型,并生成场景化小区画像。基站节能场景内核深度融合KPI-KQI-QoE三级保障,即设备层KPI通过硬件实时调优,业务层KQI关联用户行为预判风险,体验层QoE基于历史策略库动态平衡节能阈值。如今,中国联通已将无线基站智能节能场景在全国31个省(自治区、直辖市)的300余个城市规模化应用落地,年节电超8亿千瓦时,相当于减少碳排放约76万吨。中国联通结合各地实际,打造超大规模、弹性适配、算电协同的绿色智算园区,多个智算中心如乌镇智算中心、临平智算中心等相继落地,形成超大规模、弹性九游娱乐 九游娱乐官方适配、算电协同的绿色智算园区标杆,助力地方数字经济发展。
自研调度平台提升全域智能调度水平。中国联通推出星罗先进算力调度平台、智枢等自研先进编排调度平台,提升全域智能调度水平。如联通云基于星罗平台,深度适配国产算力芯片,实现技术链路百分之百自主可控,为金融、医疗、政务等行业提供更安全高效的算力服务。此外,在算力融合方面,实现400G带宽规模的双平面高速直达,将网络中的连接、算力、数据、安全等原子服务进行编排和协调,提供5G+算网一体化的数字基础设施服务。
中国联通从各行业人工智能场景应用需求出发,形成了高质量数据集,并具备领先的数据集标注、处理等平台能力及治理保障体系。
在农业领域,中国联通打造智慧云农平台,覆盖云南317万亩耕地,数据驱动农资浪费降低18%;在中国茉莉之乡广西横州,中国联通精心搭建数字茉莉全产业链服务平台,AI病虫害识别准确率达90%,推动农药用量降低20%,交易平台动态定价提升优品率,引领产业朝着种植智能化、管理数据化、交易数字化的方向大步迈进。
中国联通汇聚各行业高质量数据集,在可信空间实现数据规模流通,支撑人工智能高质量发展。第八届数字中国建设峰会期间,国务院国资委集中发布了首批10余个行业30项央企人工智能行业高质量数据集优秀建设成果。中国联通信息通信领域高质量数据集、医疗领域高质量数据集成功入选。
在信息通信领域,中国联通充分发挥数据一点集中和数据治理能力领先优势,整合企业内部600PB的文本、音频、图像、视频等多模态数据资源,构建了覆盖网络运营、客户服务、智能终端、电信反诈、经营决策、管理办公、科研创新、政企服务8个维度的高质量数据集,总规模超40TB,支撑联通元景大模型训练与微调,赋能网络运营、客户服务等30余个AI场景应用。
在医疗领域,中国联通联合国内多家顶尖医疗机构,构建了覆盖影像、诊疗、药品等全维度的高质量数据集,总规模达100TB,胸部CT影像数据集标注2万余例,肺结核辅助诊断模型准确率超95%;肾脏病慢病管理数据集整合1万例患者全周期数据,风险预警模型准确率突破95%。联通数据智能有限公司作为中国联通数智能力核心承载平台,致力于锻造数据智能标注、数据增强等技术能力,建设可信数据空间,构建医疗领域高质量数据集。
中国联通积极融入开源生态,构建元景大模型体系,实现核心技术突破。在车联网领域,中国联通发布知驭知途知略三大车联网创新产品及人车家生活全生态平台,依托联通元景和DeepSeek大模型能力,联通智网科技结合10年积累的汽车行业数据以及具体场景,训练出运营大模型、座舱大模型、交通大模型。一方面,帮助车企提质增效,数据显示,AI大模型综合应用可帮助车企整体提升28%人效比;另一方面,通过为智能座舱打造智能行程规划、AI说明书等创新功能,主动提供个性化服务,提升车主出行体验。
在中国车谷武汉岚图汽车生产基地,中国联通湖北省分公司依托5G+MEC专网和自主研发的AI质检行业小模型,在岚图总装车间部署了覆盖仪表台、车门、轮胎等6大关键工位的智能检测系统,通过融合运动控制与深度学习算法,实现车身零部件错漏装自动识别,检出率高达99%以上,产线%。借助AI视觉检测系统、5G全连接工厂等新技术,岚图汽车单条生产线就可以满足SUV、MPV、轿车等车型的柔性化混线秒就能下线一辆新车。岚图汽车总装工厂相关负责人介绍,在新技术赋能下,岚图汽车实现了不同车型、不同颜色、不同配置的定制化生产。现在,岚图汽车一天可下线辆整车,客户从下订单到交付最快只需5天。这一项目还入选了湖北省人工智能典型应用案例、武汉市首批人工智能赋能制造业转型升级典型应用案例,并助力岚图荣获2024工信部智能制造示范工厂称号。
在健康医疗、政务服务等重点领域,中国联通开展场景化融合创新实践。在医疗领域,联通数智医疗科技有限公司与南方医科大学第三附属医院联合推出我国首个骨科多模态人工智能大模型--骨擎天(BoneGenius),融合140余位骨科专家诊疗智慧,通过强化学习、增量学习等前沿算法,直击骨科诊疗五大核心痛点,标志着骨科医疗正式迈入智能精准化新时代。在政务领域,中国联通浙江省分公司助力浙江省生态环境厅打造元景+DeepSeek-R1生态环境大模型,构建行业知识库+算法库+决策库三库联动体系,应用于行业政策解析、环境质量预测等方面。中国联通辽宁省分公司为辽宁省12345政务服务便民热线开发智能填单、智能推荐、话术引导、工单小结、智能转派等模块,缩短单次服务时长30%以上,工单即时分转率达到100%;当前12345热线%以上。
通通,打开俺闺女的视频!在山东潍坊的联通营业厅内,72岁的陈玉芳老人一句纯正的潍坊话指令刚落,远在青岛的女儿的笑脸便瞬间跃上大屏幕。不用戳手机,说句话就成!老人抚掌而笑。
原来,这是中国联通今年5月推出的家庭机器人智家通通,其方言交互功能让本土乡音成为老年人畅享便捷视频通信、融入数字生活的桥梁。这款由联通自主设计、自主研发的智慧家庭算力主机,整合摄像头、机顶盒、智能音箱、游戏机等功能;提供1.2T智能算力增强;所有应用都可以语音操控;支持AI智能体、AI健身等15种家庭全应用场景。联通云智手机/云智电脑带来全新的智能体验,融合联通元景、DeepSeek等主流大模型,实现自动驾驶、AI办公、AI伴学、AI伴玩等能力,提供隐私安全、数字娱乐、智能办公等全场景的云上AI服务。未来,中国联通将发挥数智融合创新优势,围绕家庭和个人生活需求,打造更便捷、更丰富的智慧生活体验。
在服务行业客户方面,中国联通打造AI庄稼医院智能导诊智能质检智能运维机器人等行业智能体,提升农业生产、医疗诊疗、工业制造、网络运维等领域智能化水平。AI庄稼医院通过数字化复刻现代医疗流程,构建线上问诊-智能开方-精准服务的全链条闭环。只需通过手机上传患病庄稼叶片照片,短短数秒,系统便能精准识别植株患病类型,并开出包含用药剂量、喷洒周期的数字处方,还能结合地理位置自动推荐附近的农药销售点。如今,AI庄稼医院在重庆市巴南区全域试点,随后面向重庆市1000个先行村推广,让农业生产告别凭经验,走向靠智能,切实助力农户降本增效。
面向汽车行业及交通领域,中国联通以融合创新战略为核心,着力于智能体研发应用,自主研发智能座舱、车路云数智人、智慧交通超级眼、文本/语音客服机器人等,赋能行业数智化升级与出行体验革新。如联通智网科技自主研发的智能座舱交互产品智UI打造沉浸式、智能化体验,融合大模型增强语音能力,提供行程规划、文生图等功能;企业运营AI工具箱依托大模型和行业数据,覆盖客户全生命周期,助力车企降本增效;智慧交通超级眼采用端-边-云一体化架构,通过5G/V2X协同拓展感知距离30%、提升算力利用率100%,支持远程驾驶、智能泊车等多场景,拓展感知距离,提升通行效率;车路云数智人提供智能讲解等多种功能,互动性强,减少人工依赖,已在上海试点项目中示范应用。
中国联通全面推进管理、运营、服务的内部数智升级实践。比如,智能运维机器人平台以AI+大数据双引擎驱动,构建了智能巡检、预测预防、智能节能三大核心系统,推动网络运维从人+流程向人机协同全面升级,并在全国31个省(自治区、直辖市)规模化应用落地。
中国联通充分发挥网络安全现代产业链链长作用,开展关键核心技术攻关,构建从AI基础设施到数据、模型、应用的一体化安全治理体系,共创人工智能安全治理生态;推出数据质量管控、模型可信增强、内容安全检测等技术服务,提升AI系统的可靠性与可溯源性;积极推进人工智能在安全领域的应用,实现安全运营从人防到智防的跨越。
在反诈领域,中国联通打造反诈大数据平台AI外呼预警系统,实现对诈骗行为的精准识别与实时拦截。如在山东烟台,联通协助警方破获跨境诈骗案件,构建AI先行+人工兜底的预警机制,显著提升反诈效率。不只是在烟台,近年来,中国联通山东省分公司依托全省一体化反诈平台,将烟台模式升级为齐鲁样板。目前,AI反诈系统已覆盖全省,构建起省级统筹-地市联动-网格响应三级防护网。今年以来,共拦截涉诈通线余万名潜在受害者(含语音、短信等)。
在内容安全方面,中国联通上海市分公司构建AI内容安检通道与AI作品防伪标识系统,实现AI生成内容的合规性检测与版权保护。通过以模治模与智能水印技术,构建事前预防-事中拦截-事后追责的安全闭环。
在数据治理与管理方面,中国联通构建医疗健康行业可信空间,制定数据脱敏规范,运用数据沙箱和隐私计算双引擎处理数据,确保原始数据不出域、数据可用不可见。建立11项数据治理全流程运营标准,通过多维度举措保障数据质量与安全。
在能源安防方面,中国联通四川省分公司与中国石油四川绵阳销售分公司联合打造加油站AI视频分析平台,构建技防为主、人防为辅的新型安防体系。双方协同研发的违章行为智能抓拍与AI风险分析技术,覆盖卸油、加油等高危场景,实现秒级响应。建立卸油区、加油区、便利店三大场景的全流程监测模型,通过AI算法与大数据分析实现风险精准管控。(叶曜坤 王欢 张佳乐 曹明明)