数字化对于企业而言是必须品还是奢侈品？是雪中送炭还是锦上添花？一直以来关于数字化的价值是一个比较有争议的话题，老杨认为不同的高度与视角会有不同的答案，没有什么对错可言，关键离不开

　　这个话题已经是老生常谈了，或迫于形势，或迫于压力，或是某种需要，在老杨看来大部分的传统企业做数字化多少有点盲目性，甚至多少有点为了数字化而数字化的感觉。一些企业领导认为有限的数字化是必须的，但搞的规模太大就有点劳民伤财了，需要把握一个度，但这个度很难控制，因为数字化项目一旦启动上有高层的压力，下有基层的需求，很多数字化项目就变了味道。就比如年初DS问世以后着实让企业老板兴奋与焦虑了一把，兴奋的是终于出现了所谓“降本增效”的神器了，焦虑的是不知道如何应用，结果一些实力企业投入大量人力物力财务搞大模型，都想利用所谓的AI大模型实现逆天改命，结果大半年过去了除了产出一堆AI幻觉，可见价值有限，某企业CIO直言不讳的说：“企业的业务场景运行了十几年都没搞出什么花样，该通的地方还是淤堵，靠AI技术一夜之间就可以改变？简直是笑话”，不难看出，不切实际的期望有时候就是数字化转型建设失败的主要原因。

　　老杨在与很多企业CIO交流中发现，虽然当前大部分的企业都在积极拥抱数字化，看似企业领导意识上很重视，也在付诸一些实际行动，但几年下来发现数字化也就那么回事，可见价值不高，一直不温不火，为什么？最直观的原因就是成功率不高！每个数字化项目从立项、调研、实施到最终上线运营的每个阶段都是困难重重，充满着各种不确定性，不是需求不明，就是消极配合与应用，很多企业领导以为数字化转型建设很简单，表面上看是技术问题，但系统的背后是一系列复杂的复合型的问题，需要通过组织、流程的变革，技术与业务的融合来形成综合的解决方案。这些理论谁都清楚，但问题的背后大都是“人性”，“企业做数字化转型建设指望信息部门和高管没戏，最主要还得是业务部门的直接责任人想做，因为有些人不想将自己的行为、能力甚至是灰度通过数字化暴露出来”某企业CIO一语中的。

　　企业对数字化多重要？或许企业领导及员工都知道很重要，但为什么执行起来还是困难重重？老杨认为这涉及一个“数字化三层架构管理”的问题，即：战略层、执行层、应用层。

　　战略层的重视程度决定了数字化的应用深度，企业的一把手、高层都属于企业数字化的战略层，为什么很多企业的数字化失败率高，很大原因在于战略层面的重视深度，最常见的问题就是来自于高层的口头重视，而数字化成功的企业往往是一把手在行动上支持，比如某企业一把手在系统上线以后要求今后的工作审批全部电子化，不再纸质签字，并带头执行，同时对纸质审批的行为提出严厉批评并落实处罚，这就杜绝了技术、业务数据两张皮的问题。

　　这里的执行层泛指部门领导层面，或是业务负责人，通常情况下企业的数字化战略由高层制定，由部门负责人具体来推动落地执行，这个时候大部分传统企业面临的问题是要么需求不明，不知道想要什么，或者什么都想要，要么消极应付，既然高九游娱乐 九游娱乐官方层领导要做数字化，不反对也没明确配合措施，至于怎么做信息部门看着办，因此不难看出数字化战略在执行层这里出现了断层，导致高层的战略意图无法真正落实到应用层；引用某企业CIO谈的真实案例，大家就可以感受执行层在数字化转型过程中的重要性：

　　某企业CIO的一个朋友做精益数字化，给两个工厂做精益数字化，都签了对赌协议。第一个老板给力，按要求整改，说改啥改啥，下面人必须无条件配合，最后OEE从80提到了92，良品率涨了3个点，老板一年要省一千多万。但另外一个企业，很难推动，因为执行层面老板亲戚太多，难以协调，不听安排，最后这个项目自然就失败了。

　　老杨认为应用层是企业数字化战略的基础，至关重要，为什么很多数字化系统基层员工总是用不起来，听到最多的话就是“系统不好用”，至于哪里不好用，也说不出个所以然，其实原因无外乎两点：第一，系统确实不好用，操作复杂，增加了基层员工的负担，比如数据重复录入，页面繁杂操作不友好等问题；第二，中间的执行层不给力，导致功能需求匹配不准或者消极应付，造成上行下效，结果造成想要的数据采集不全或者数据质量不可靠，让系统失去价值。

　　从以上三个层面我们不难看出不管数字化在战略层多重要，如果在执行层与应用层出现断节，那么最终展现出来的就是数字化的可见价值不高，于是数字化在企业战略层的影响力也就由“神话”变成了“聊斋”。

　　综上所述，老杨认为数字化对企业多重要没有标准答案，有些企业领导认为不做数字化企业也生存的很好，但大量的案例已证明，管理不升级，技术不迭代，被市场淘汰只是时间问题，但只引进数字化技术而不做管理转型，失败是必然的，如果说有一种成功，那就是热闹的“面子工程”。数字化之路是系统化的，是复杂的，是对人性的考验，最后引用某企业CIO的一句话结束本篇文章：成功具备偶然性，不可复制；失败具备必然性，更值得参考和借鉴。